Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tu información personal en cumplimiento de la legislación vigente en España y con respeto a tus derechos.

Información recabada

Recopilamos información estrictamente necesaria para las finalidades descritas y conforme a la normativa europea.

• Datos de contacto proporcionados al usar formularios de consulta, como nombre, correo electrónico y teléfono.
• Información técnica sobre el uso del sitio web: navegador, dirección IP, identificadores de cookies y páginas visitadas.
• Datos aportados voluntariamente en encuestas o comunicaciones adicionales para mejorar el servicio.
• Información sobre preferencias guardadas, como idioma o consentimientos de cookies.

Finalidad y uso de los datos

Utilizamos los datos exclusivamente para dar respuesta y mejorar continuamente el servicio ofrecido.

• Gestionar consultas, solicitudes o mensajes enviados a través del formulario.
• Personalizar tu experiencia, ajustando recomendaciones y recursos a tus intereses.
• Mejorar la seguridad, supervisar anomalías técnicas y prevenir usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales o regulatorias conforme a la normativa de protección de datos vigente.

Base legal y derechos

Procesamos tus datos respetando en todo momento la legislación europea y española.

La legitimación principal es tu consentimiento informado al usar los servicios y la necesidad contractual para el mantenimiento y desarrollo del sitio.

Cesión de datos

Nunca vendemos tus datos personales. Únicamente se comparten cuando es imprescindible para prestar servicio.

• Proveedores tecnológicos que cumplen los estándares europeos de protección de datos y solo acceden temporalmente si es necesario.
• Autoridades administrativas o judiciales cuando lo exige una normativa o existen requerimientos legales.
• Empresas del grupo o colaboradoras dentro del Espacio Económico Europeo según fines claros y legítimos.

Seguridad digital

Utilizamos sistemas robustos de cifrado y control de acceso para salvaguardar tus datos, revisando periódicamente nuestros procesos y limitando el acceso sólo a personal autorizado.

Tus derechos

Te garantizamos el ejercicio de derechos conforme al RGPD y ley española vigente.

• Derecho a solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos personales cuando lo desees.
• Puedes limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento por motivos legítimos.
• Derecho a la portabilidad de datos: facilitamos la migración de tu información si lo solicitas.
• Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad previa.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad web, tus preferencias, seguridad y análisis del uso. Detalles completos en la política de cookies.

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Contacto

Puedes ejercer tus derechos o consultar cualquier aspecto sobre privacidad contactándonos por los canales indicados al pie de página o en el formulario de contacto.

Cambios y actualizaciones

Te informaremos en el propio sitio web de cualquier modificación relevante de nuestra política. Consulta regularmente esta sección.